Pentingnya Standarisasi Dalam Bekerja

Saat ini kami menghadapi problem yang selalu saja terjadi, mungkin bukan hanya saya yang alami tetapi para pebisnis toko online juga merasakannya. Masalahanya adalah: Kecepatan bertambahnya produk baru tidak secepat kecepatan dalam menampilkannya ke web.

Kenapa ya bisa begitu, karena barang baru artinya harus diproses dulu mulai difoto, edit, beri label nadirahouse, menentukan harga jual, didata secara detail masuk ke aplikasi nadirahouse, dan terakhir upload gambar ke web. Panjang kan perjalanannya. Kalo ada 1 item barang baru sih gk masalah cuman sekali datang ada beberapa, setiap motif dan color harus di foto, jika tidak barang tidak dilirik oleh customer karena ada beberapa customer yang pengen melihat foto dulu baru membeli tapi ada juga sih yang tidak. Cukup foto yang sejenis, warna lain bisa dibayangkan sendiri.

Suami menyarankan membuat standarisasi pekerjaan. Dengan adanya standarisasi bisa sangat mengefisienkan waktu yang terasa kuraaang aja ketika memberikan pelayan kepada customer. Cara konkrit yang kami lakukan dalam mengangani barang baru di nadirahouse adalah:

1. Barang yang difoto harus dalam satu model. Misalnya foto Evita, evita baru selesai baru pindah ke fotoin kerancang model baru semua warna, dan bgt seterusnya.
2. Posisi tripod kamera dan maniken kalo bisa diusahakan tidak usah dipindah2kan karena itu bisa menghemat waktu juga.
3. Foto jilbab tidak usah terlihat sampe terlalu rapiiiiiiii sekali karena membuatnya terlihat rapi sekali akan memakan banyak waktu. Cukup 1 jilbab saja sebagai contoh pemakaian.
4. Dalam mengedit foto harus sesuai dengan uruan yaitu mengerjakan 1 model untuk semua warna/motif baru berpindah ke model selanjutnya, Jangan melompat-lompat.
5. Berikan nama dengan kode yang singkat dan penomoran saja. Mengenai warna, customer bisa lihat dari foto. Dengan begitu bisa tercipta pola dalam mengkodingkan gambar yang ditampilkan pada halaman Edit HTML. Dengan gambar yang berpola, anda bisa tinggal copy paste code gambar sebelumnya dan ganti nomornya saja sesuai dengan gambar yan ditampilkan.
   

Gitu aja sih. Hal kecil memang tapi efeknya cukup membuat kami bisa mengejar waktu dalam foto jilbab, edit sambil melayani customer.

Strategi kami dalam menghadapi ramadhan ini, kami berencana mengoperasikan 3 PC dengan fokus yang berbeda-beda pada masing2 operatornya. PC pertama dan kedua fokus untuk melayani customer dan PC ke 3 nantinya fokus untuk maintenance web dalam artian operatornya bertanggung jawab untuk foto, update ke web, menurunkan gambar yang stoknya kosong. Dengan begitu harapannya semua customer terlayani dan web nadirahouse pun terus up to date gambarnya. Doain ya biar lancar, coz harus modalin 1 PC baru lagi nih. Insyaallah dengan bertambahnya 1 PC lagi akan memberikan sumbangsih yang proporsional pada peningkatan Omset bulanan. Amiiiin....SEMANGAAAAT!!!!


Regards,
Sukmasari
Bussiness Owner "Nadirahouse.com" "rafiselimut.blogspot.com"
YM: sukmasari_am
SMS: +622181808775310
Ph: +622199589117

Ralat: System Aplikasi Nadirahouse tidak Dijual

Pembaca setiaku,

Mo ralat nih tentang tulisanku terdahulu mengenai penjelasan Aplikasi Nadirahouse yang kami gunakan untuk memperlancar usaha bisnis online kami. Setelah ada beberapa orang yang sekedar menanyakan harga sampe ada juga menyatakan ingin membeli system seperti yang kami gunakan. Dengan ini saya ralat ya. "System aplikasi nadirahouse tidak untuk dijual. Suami saya membuatnya hanya sekedar hobby aja".

Bagaimana teman-teman IT yang lain, mungkin bisa menangkap peluang ini, secara aplikasinya mudah dibuat jika yang mengerti kodingan PHP atau bahasa pemprograman lainnya. System SMSnya juga ada open sourcenya free kok dan tinggal gabungin aja ama aplikasi standart system akuntansinya.

Sekali lagi maaf ya untuk yang sudah kadung pengen punya aplikasi akuntansi yang mendukung bisnis online seperti yang kita jalani sekarang. Niatnya kami ingin fokus ke bisnis ini dulu, coding jadi hoby saja. Terima kasih atas pengertiannya.


Regards,
Sukmasari
Bussiness Owner "Nadirahouse.com" "rafiselimut.blogspot.com"
YM: sukmasari_am
SMS: +622181808775310
Ph: +622199589117

NADIRAHOUSE Terus Bergejolak Naik Menyambut Lebaran...

Sudah 2 bulan atau hampir dikatakan 3 bulan akhir-akhir ini penjualan nadirahouse terus beranjak naik, customer sangat sekali berbelanja sampe mau ngantri untuk mendapatkan barang yang diinginkan untuk dijual. Saya sangat senang dan antusias sekali melihat perkembangan Nadirahouse. Terlebih lagi saya didukung 100% oleh suami, 1 asistent, 1 assitent rumah tangga dan Rafi tentunya sebagai tim penggembira. Kami bekerja full dari pagi jam 8 sampe jam 5 sore. Di saat malam pun sms orderan masih terus masuk dan tersimpan ke dalam sistem aplikasi Nadirahouse. Jika saya ada waktu, saya sempatkan membalas sms ataupun email, melayani orderan malam hari tetapi lebih seringnya saya biarkan dulu. Saya yakin customer saya mau mengerti jika saya juga butuh menyeimbangkan hidup saya tidak hanya mengurusi bisnis sepanjang hari melainkan harus membagi perhatian pada suami terutama anak saya Rafi. Malam hari itu pastinya bagian Rafi untuk diajarkan Angka-angka, alphabetikal, warna, huruf hijaiyah atau mendongengkan cerita yang saya bacakan dari buku kumpulan cerita Islami kegemarannya hadiah ulang tahun yang ke 2 dari Kakek Rafi, ayah saya.

Menyambut lebaran ini, langkah-langkah yang kami ambil untuk memanfaatkan betul moment panen raya sebagian besar pedagang adalah:

1. Mulai menjual baju kaos muslimah OSMOES yang kami rasa cocok untuk market Nadirahouse. Kami pun tidak tanggung-tanggung mendaftar sebagai Agen Utama Wilayah Jakarta. Perkembangannya lumayan antusias, sangat diharapkan kerjasama dari produsennya untuk bisa mensuplai permintaan customer Nadirahouse.
   
2. Menjadi Agen Utama untuk produk jilbab merk ARRINA wilayah jakarta. Ini pun tidak kalah antusiasnya, setiap jilbab yang dikirimkan dari distributor, hari itu pun langsung habis karena daftar antrian melebihi barang yang datang. Barangnya memang langka didapatkan dan modelnya sangat unik, pashmina berkerah. Diprediksikan nih, setelah demam Jilbab Munajah Cinta berlalu, akan digantikan dengan demam jilbab berkerah. Apalagi jika masuk sinetron seperti jilbab Munajah Cinta. Let see lah...benarkah prediksi ini??? hehehe...hanya waktu yang bisa membuktikannya.
   
3. Terus mengupdate jilbab motif baru yang sangat digemari oleh pelanggan Nadirahouse. Ada customer memang yang sangat menunggu kedatangan motif baru jilbab terlaris di Nadirahouse. Kami akan terus berusaha selalu terdepan dalam menyediakan motif terbaru.
4. Negosiasi dengan Suplier2 nadirahouse agar bisa diberikan harga special dengan komitmen bisa menjual sesuai dengan target sehingga harga jilbab di nadirahouse bisa terjangkau baik eceran apalagi grosirannya. Ada beberapa yang membuahkan hasil....ada beberapa yang tidak juga meskipun sudah membeli berkodi-kodi :D. Artinya memang sudah mentok ya...klo dikurangi lagi ya gk ada untung dan gk nutup ongkos. Ini juga yang perlu kita ingat. Semuanya ada batasnya.
   
5. Terus mencari new produk yang sesuai dengan target pasar nadirahouse.
6. Selalu menampilkan foto gambar dengan terang dan jelas, tentunya agar orang berpaling dan ingin tau lebih tentang jilbab itu sampe akhirnya memutuskan untuk membeli dan paling penting apa yang dilihat di foto harus sama persis dengan barang aslinya agar customer yang membeli tidak merasa tertipu.
   
7. Selalu meningkatkan pelayanan kepada customer. Menjelaskan yang sebenarnya mengenai produk yang dijual dengan tidak melebih2kan tentunya.
   

Akhir2 ini juga customer yang melakukan kulakan langsung ke rumah selalu berdatangan pastinya ada tiap minggu. Sengaja kami meminta untuk datang hari minggu agar saya bisa lebih maksimal melayani customer tersebut. Jika hari kerja tentunya kami sibuk melayani customer online dan sibuk packing barang sepanjang hari. Hari sabtu adalah hari yang saya gunakan refreshing ke mana saja bersama suami dan Rafi atau hunting produk baru. Hari minggu biasanya bersiap-siap untuk menggelar dagangan hari senin dan tentunya kami ada di rumah sepanjang hari karena mengupdate barang baru, menurunkan stok barang yang sudah kosong, merapikan barang2 atau sekedar santai nonton di rumah.

Yap, irama hidup kami sudah teratur, terasa seimbang antara bisnis dan kehidupan pribadi, terasa lebih berguna karena bisa bermanfaat bagi orang lain, saya tiap hari di sela-sela pekerjaan bisa break kapan saja sekedar bermain, menyuapi Rafi, mandiin Rafi, mengantarkan ke sekolah dan semua itu terasa lebih indah dibandingkan kehidupan saya sebelumnya....happy, happy apalagi orderan datang lebih banyak lagi...Amiiin....always LOA!!!.


Regards,
Sukmasari
Bussiness Owner "Nadirahouse.com" "rafiselimut.blogspot.com"
YM: sukmasari_am
SMS: +622181808775310
Ph: +622199589117

Beriman, Berhijrah, dan Berjihad by Elang Gumilang

Untuk kedua kalinya saya dan suami hadir di Seminar Entepreneur asuhan Pak Valentino Dinsi. Saya merasa perlu hadir pada acara-acara semacam ini untuk selalu memompa semangat saya dalam berbisnis dan menimba ilmu kepada entepreneur yang sudah sukses. Malam itu ada 3 pembicara, Pak Valentino Dinsi sebagai pembicara tetap sepertinya ya, ada Pak Bambang Suharno dan Dek Elang Gumilang. Rasanya malam ini materi yang dibawakan oleh masing2 pembicara mulai mendalam karena gk borongan lagi kayak kemaren. Temanya masih tentang bagaimana memulai untuk berbisnis.

Sebenarnya kami datang agak belakangan sebab sholat magrib dan makan malam dulu sebelum datang ke seminar. Walhasil materi Pak Valention Dinsi ada yang kelewat deh. Adapun yang bisa saya tangkap dari materi Pak Valen malam itu:

1. Usaha yang hanya 1 saja dikelola itu belum bisa dikatakan berbisnis, hanya dikatakan berdagang. Jika bisa mencopy paste kepada cabang-cabang lainnya sehingga mempunyai beberapa sumber pasif income baru dikatakan Anda berbisnis.
   
2. Dalam berbisnis harus FOKUS. jangan hiraukan omongan orang lain yang menganggap Anda gila karena sudah meninggalkan posisi dan gaji yang tinggi di perusahaan hanya untuk mengejar mimpi mempunyai bisnis sendiri. Diam dan terus bekerja, FOKUS pada bisnis Anda dan pada akhirnya buktikan kepada mereka. Because if you are SOMETHING, everybody care. BUT if you are NOTHING nobody care.

Inti dari materi Pak Bambang Suharno 10 kiat memulai Bisnis yaitu:
1. Coba
2. Coba
3. Coba
4. Coba
.....
......
10. Coba
Hehehe, padahal saya sudah siap2 mencatat 10 kiat itu....ya intinya "COBA..." aja. Ada 1 sharing dari murid Pak Bambang, Pak Sambodo. Dari perjalanan hidupnya, inti yang saya tangkap, Pak Sambodo bisa menjadi seperti teman2 sepergaulannya. Mis lulus kuliah beliau bingung mo jadi apa, karena berteman dengan seorang yang ahli berbahasa inggris juara 1 lomba nasional pidato berbahasa inggris kalo gk salah ya dan sukses menjalankan les privat bahasa inggris, beliau pun jadi berani menerima les privat bahasa inggris padahal awalnya beliau gk tau materi pelajarannya bagaimana. Hanya modal nekad saja pasang iklan di Nova dengan modal Rp 7.000 saat itu, terima orderan pertama kali, sebelum ke rumah calon muridnya beliau menghubungi temannya belajar materi les yang biasa temannya berikan. Akhirnya sekarang ini Beliau bisa mempunyai beberapa cabang lembaga bimbingan belajar. Kemudian, beliau berteman dengan coach, beliau bisa jadi coach juga, berteman dengan penulis buku, bisa bikin buku juga. Kesimpulannya yang saya petik begini, tetapkan cita2 kita mau jadi apa, bertemanlah pada orang yang termasuk sukses di bidang itu yang Anda kenal. Cepat atau lambat Anda akan menjadi sesukses seperti mereka. Anda bisa liat orang-orang sekeliling Anda. Saya punya cerita lain mungkin bisa dijadikan gambaran dari teori itu, Teman dan agen asuransi yang kami sekeluarga pakai. Dulunya teman saya Wahyu hanya agen asuransi biasa, karena dia kesehariannya bergaul dengan manager asuransi yang dia pasarkan, saya tidak kaget satu tahun kemudian ketika bertemu di rumah saya, gayanya sudah sangat mirip dengan manager temannya itu dari style berbusana, cara dia menjelaskan kepada client sampe ukuran badan...duh dah kayak manager temannya itu deh. Tentunya ini juga berdampak kepada kehidupan finalsialnya. Bisa dipastikan sekarang sudah hampir sama dengan si manager itu.

Ok, back to next pembicara, Yang terakhir materi dari "Elang Gumilang", si adek kelas IPB yang malam itu bikin saya tambah kagum saja dengan cara berpikirnya. BTW awalnya bukannya hari kemaren Dek Elang harusnya hadir di forum Jumat TDA menurut info dari Bu Roess ya??? Gk tau deh kenapa berubah, yang penting saya tetap bisa mendapat pelajaran dari Dek Elang malam itu.

Setelah bercerita tentang lika liku bisnisnya, dia menyimpulkan bahwa inti berwirausaha sehingga menjadi sukses sudah diajarkan dalam Al-Quran. Ayat yang dikutip adalah Al-Quran Surah Al Bagarah ayat 218: Sesungguhnya orang-orang yang beriman, orang-orang yang berhijrah dan berjihad di jalan Allah, mereka itu mengharapkan rahmat Allah, dan Allah Maha Pengampun lagi Maha Penyayang. Penjelasannya sebagai berikut kurang lebihnya:

1. Beriman: Artinya meyakini/percaya. Percaya akan kekuasaan Allah SWT, percaya bahwa Allah maha pemurah dalam memberikan rezki, percaya bahwa rezki kita sudah diatur tinggal bagaimana cara kita menjemput rezki. Insyaallah dengan kepercayaan yang kuat apa yang kita cita-citakan akan terwujud.
2. Berhijrah: Artinya berpindah/ berubah. Merubah pola pikir kita dari tidak membangun kekayaan aktif ( orang gajian) melainkan membangun kekayaan pasif (menjalankan bisnis salah satunya, lainnya pembayaran royalti buku, hak cipta, dll). Berpindah dari zona nyaman ke zona tidak nyaman agar bisa mendapatkan tantangan lebih keras, lebih sulit sehingga bisa lebih berkreasi, menghasilkan ide dan akhirnya mendapatkan hasil yang lebih besar.
3. Berjihad: Artinya berjuang. Disini bukan diartikan berjuang dalam perang melainkan berjuang bersungguh-sungguh yang melahirkan FOKUS untuk mencapai goal yang telah ditetapkan. Jika bersungguh-sungguh dalam menjalankan usaha, pelayanan kepada customer juga tentunya diberikan yg terbaik. Jika sudah memberi yang terbaik hasilnya adalah kepuasan konsumen, kepercayaan yang lebih banyak lagi, tentu ordernya datang lebih banyak, lebih banyak lagi orang yang Anda layani artinya Anda sudah lebih bermanfaat dan lebih banyak memudahkan orang lain yang memerlukan jasa Anda dan uang/harta pun menjadi dampak dari semua yang telah diberikan. Orang-orang seperti inilah yang akan diberikan Rahmat oleh Allah SWT.
   

Gitu yang bisa saya share kepada yang lainnya. Diambil yang positif, dibuang yang negatifnya. Doain semoga bisa selalu mengikuti acara2 seperti ini agar selalu memupuk semangat untuk terus semangat dalam berwirausaha sehingga bisa lebih bermanfaat untuk kehidupan orang lain.

Bagi teman2 yang mau kontak Elang gumilang bisa add facebook nya di : http://www.facebook.com/home.php?#!/profile.php?id=1491135698&sk=info
atau email : elang_gumilang[at]yahoo.com

Regards,
Sukmasari
Bussiness Owner "Nadirahouse.com"

Ketika Orang IT Berbisnis....

Saya dan suami itu backgroundnya adalah IT. Jadi ketika kami banting stir untuk gk mau jadi kuli terus menerus dan terjun di dunia bisnis kami hadapi juga masalah teknis yang sering menghambat kinerja kami dalam melayani customer. Suami saya adalah bussiness analyst, terbiasa memberikan solusi IT kepada customer perusahaan dimana dia bekerja. Sedangkan saya background adalah Quality Analyst, terbiasa mencari kelemahan dalam suatu system IT untuk disempurnakan. Jadi klop lah... Ide suami saya membuatkan Aplikasi nadirahouse yang sebenarnya sangat sederhana kalau dibandingkan dengan system requierement di perusahaan dulu tempat saya bekerja atau suami saya bekerja...cuman tau gk hasilnya....sangat berpengaruh karena berhasil meningkatkan omset usaha kami dari tidak menggunakan system ke menggunakan system naiknya hingga 167%.

Mau lebih tau seperti apa sih Aplikasi Nadirahouse. Saya coba jelasin ya...mudah2an bisa memberikan inspirasi bagi pebisnis seperti saya.

Aplikasi Nadirahouse punya 5 menu utama:
1. Menu Administrasi, menu ini terdiri dari 2 sub menu saja yaitu untuk list data pelanggan dan list data barang.

2. Menu Pemesanan, menu ini seperti yang bisa dilihat di gambar digunakan untuk pemesanan barang.
- Jika ada order yang masuk, user akan memilih menu "Buat Order", selanjutnya nama pemesan akan ada di dalam list order --> Order Terbaru.
- Jika customer sudah mengirimkan uang, data customer akan berpindak ke bagian list order --> Siap dikirim. Jadi ketahuan kan, order siapa aja nih yang akan dikirim hari itu juga. (Waktu belum menggunakan system, dengan banyaknya pemesanan, saya jadi kebingungan sendiri loh data mana saja sih yg sudah trasnfer dan harus dikirim...sekarnag Alhamdulillah sudah tidak lagi).
- Jika order itu sudah dikirim, maka data customer akan berpindah ke list order --> Sudah dikirim.
- Jika user klik menu detail pesanan, terlihat detail pesanan customer. Dari menu ini user bisa mencetak kwitansi detail pesanan yang disampingnya tersedia checklist sehingga barang yang akan dipacking bisa dicek untuk menghindari ketidaklengkapan barang pesanan dan bisa mendelivery barang dengan tepat. Dari menu ini juga bisa mencetak langsung ke printer alamat yang akan ditempelkan pada box pengiriman....dulu ...saya harus mencari2 lagi alamat di file excel saya....itu kemungkinan bisa mengcopy alamat yang salah loh.

3. Menu SMS---> ini menu yang baru saja selesai dikerjakan oleh suami saya. Sekarang menggunakan aplikasi sms yang langsung terhubung dengan aplikasi nadirahouse sangat-sangat memudahkan pekerjaan saya dan reza :D....kami berdua dihubungkan dalam networking yang sama bisa mengakses satu HP yang sama tanpa harus berebutan lagi....tinggal ketik pesan dari komputer masing2 terus reply sms customer yang kita prospek masing2.


4. Menu Keuangan, disini bisa memasukkan pengeluaran NH dan bisa melihat pemasukan NH.
5. Menu Report, dari menu ini bisa membandingkan pemasukan dan pengeluaran, memonitor berapa besar omset yang masuk per hari, per bulan dan bahkan per tahun. Ehm...jadi semangat kerja nih ...dikit2 ngintip omset...klo mendekati target apalagi terlampaui sangat senaaaang sekali...jadi tambah semangat kerjanya ...

Bulan ini adalah bulan kedua kami menggunakan system terkomputerisasi dan bulan pertama menggunakan system sms yang terintegrasi dengan system aplikasi nadirahouse. Hasilnya memang kami belum bisa menangani 100% pelanggan secara cepat tapi sangat-sangat membantu apalagi jika usaha anda ingin bisa didelegasikan kepada orang lain. So buat system yang robust dan terus benahi systemnya.

Ada yang tertarik nih untuk mengkomputerisasi bisnisnya??? mudah sih untuk yang tau IT, yang gk ngerti IT bisa lah membeli aplikasi yang ada dijual...kami awalnya pernah coba loh....cuman kurang sesuai dengan kebutuhan kami...jika mo disesuaikan perlu biaya tambahan...ya udah deh jadi bikin sendiri aja....klo tertarik aplikasi seperti kami bisa kok menghubungi suami saya zen. Harganya tentu gk seberapa jika dibandingkan dengan manfaat yang anda dapatkan untuk bisnis anda...hehehe...ini promosi bgt ya.

Reportnya perkembangan nadirahouse akhir bulan juni Alhamdulillah kembali mengalami kemajuan yang mencengangkan...omset kami naik sebesar 66% dari bulan lalu. Tidak henti-hentinya saya bersyukur atas nikmat yang diberikan. Hal ini juga tidak lepas dari kerjasama tim, saya, suami dan reza asisten saya....thanks All...we can make it more better than this.... Just believe in it.

Regards,
Sukmasari
Bussiness Owner "Nadirahouse.com" "rafiselimut.blogspot.com"
YM: sukmasari_am
SMS: +622181808775310
Ph: +622199589117

NB: Minggu yang lalu ada wartawan Majalah Gontor yang meliput usaha Nadirahouse untuk artikel peluang usaha edisi Agustus, datang ke rumah dan kaget karena dari luar Nadirahouse seperti tidak ada kegiatan hiruk pikuk....tapi di dalamnya...hehehe, berantakan deh..untung datangnya masih pagi, rumah masih rapi...mo liat aslinya sorean deh hehehe. Ini kali pertama nadirahouse diexpose di media massa. Bagi yang ingin tau dalam2nya nadirahouse, berapa omsetnya...baca dan beli majalahnya ya...hehehe...baru pertama kali nih kami buka2an tentang usaha kami untuk konsumsi publik... Smoga ada lagi media yang tertarik meliput kami ya, di koran, majalah, TV...silahkan.....kan sebagai promosi gratis usaha kami www.nadirahouse.com di media massa. LOA deh.